Zo kom je met ons in contact
Alles loopt via WhatsApp. Zo begin je:
Doe je aanvraag
Begin met je kenteken. In de laatste stap geef je je naam en WhatsApp-nummer, en toestemming voor onze berichten.
Open WhatsApp
Tik op de bevestigingspagina op Open WhatsApp en verstuur het klaarstaande bericht met je code. Dan staan we meteen in je chats.
Stel je vraag in de chat
Iemand van ons team antwoordt. Elke update over je auto krijg je in dezelfde chat.
Zo herken je berichten van ons
We sturen je alleen berichten over je eigen aanvraag, en alleen als je daar toestemming voor gaf. Elke statusupdate eindigt met een link naar je statuspagina en je aanvraagcode. Die statuspagina is alleen te openen met jouw persoonlijke link. We sturen geen e-mail en geen sms.
Geen bericht van ons gezien? Kijk in WhatsApp bij Archief, of open je statuspagina. Wil je geen berichten meer, stuur dan STOP.
Geen WhatsApp?
Dan kunnen we je nu nog niet helpen. Alles loopt via WhatsApp; zo houden we onze fee laag en vast. Heb je later wel WhatsApp, dan ben je van harte welkom.
Je gegevens inzien of laten verwijderen
Stuur ons een WhatsApp-bericht met je aanvraagcode. Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Lees alles in onze privacyverklaring.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meer over ons
Wie we zijn en hoe we werken, lees je op over ons.