Privacy

Sleutelwissel helpt je je auto te verkopen aan een netwerk van inkopers. Wij onderhandelen namens jou; jij beslist.

[bedrijfsgegevens en contactpersoon volgen]

Je kenteken en de openbare voertuiggegevens die we daarmee automatisch ophalen bij de RDW (RDW Open Data).

Je kilometerstand en je antwoorden over schade, lampjes en sleutels.

De 4 foto's die je maakt. Maak je ze met onze camera, dan halen we locatie- en cameragegevens (EXIF) eruit voordat we ze versturen; de server weigert foto's die nog EXIF-gegevens bevatten.

Je naam en je WhatsApp-nummer, en wanneer je toestemming gaf voor berichten via WhatsApp.

Om je verwachte bod van inkopers te bepalen, je auto aan inkopers te laten zien, namens jou te onderhandelen en het ophalen of de afspraak te regelen.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame.

Na je aanvraag loopt alles via WhatsApp: statusupdates, vragen en je verwachte bod van inkopers. WhatsApp is een dienst van Meta. Berichten die je via WhatsApp met ons uitwisselt, gaan dus ook via Meta.

We sturen je alleen berichten over je eigen aanvraag, en alleen als je daar toestemming voor gaf. Stoppen kan altijd: stuur STOP.

We kunnen niet controleren of je nummer WhatsApp heeft. We sturen geen e-mail en geen sms.

Ons team, en de inkopers die je auto bekijken: zij zien je auto, je antwoorden en je foto's.

[afspraken over het delen van naam en nummer met inkopers volgen na juridische review]

We bewaren alles in een afgeschermde opslag bij onze hostingpartij Vercel (verwerker). WhatsApp is een dienst van Meta; berichten lopen straks via onze berichtenverwerker CommuniQate. Vercel en Meta kunnen gegevens ook buiten de EER verwerken. [Grondslagen per verwerking en doorgifte (SCC/DPF) worden juridisch getoetst.] Je statuspagina is alleen te openen met je persoonlijke link.

Je voortgang staat op je eigen toestel. Die vervalt na 7 dagen en wordt gewist bij je volgende bezoek. Begin je met foto's maar verstuur je je aanvraag niet? Dan bewaren we je antwoorden en foto's ook op onze server, maximaal 7 dagen.

Na afronding of annulering verwijderen we je foto's, berichten en contactgegevens binnen 90 dagen. Gebeurt er 180 dagen niets met je aanvraag, dan verwijderen we hem ook. Dit opschonen gebeurt automatisch, elke dag.

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je mag ook vragen het gebruik te beperken, bezwaar maken tegen het gebruik, en je gegevens in een gangbaar bestand meekrijgen (overdraagbaarheid). Stuur ons een WhatsApp-bericht met je aanvraagcode; we helpen je daar.

Je toestemming voor WhatsApp-berichten kun je altijd intrekken: stuur STOP. [Grondslag per verwerking volgt na juridische toets.]

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.